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  　　记者在走访深圳搬家市场时了解到，都乐搬家公司日前率先在深圳搬家行业实行自律式服务：如果按照约定的搬家时间没能到达，超过2个小时以上甘愿免费服务。 

　　今年春季以来，因为大规模的城市建设，哈尔滨主城区内的堵车现象也日渐频繁，让不少市民烦心不已。一些准备搬家的市民，经常会出现约定了8时搬家，但是迟迟等不来搬家公司的现象，本来高高兴兴的搬家被弄得极不愉快。 

　　考虑到这种情况，都乐搬家公司在深圳率先开展自律式服务：如不能按照约定时间为顾客提供搬家服务，将由分公司赔偿相关损失。具体标准如下：延误30分钟-1个小时的，由分公司经理主动打电话或授权下属赔礼道歉;延误1-2个小时的，按订单费用的半价为客户搬运;延误2个小时以上的，免费为客户搬运。 

　　据都乐搬家公司董事长滕戎介绍，这个标准不仅能够加强各分公司的时间观念、服务观念，更重要的是对哈尔滨搬家市场来说，也是一个行业自律的行为，相信会有一些规范的搬家公司加入到这个行列中来。一些不够规范的搬家公司不顾自己车少的现实，随意接活，然后不守时出车、损害行业形象的行为将不再有市场。 

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