最近家住闸北区的徐小姐搬家遇到了麻烦事，由于搬家东西较多就找搬家公司来搬家，就打了几个贴在楼道里小广告上的搬家公司的电话，预约一家报价较低的搬家公司。但是谁想到这就是一个低价诱惑的大坑。

按照徐小姐的要求，上午9点搬家公司准时派来了一辆搬运车和两名搬运工，但搬到一半时，两个搬运工说徐小姐家的东西太多一车装不下，必须装两车，不然剩余的东西就不搬了。后又说装得紧凑点或许能一趟装完，但要徐小姐多加100元油钱。无奈，徐小姐拨打了110，最后，经警察调解，搬运车和搬运工走人了事。

随后，徐小姐发现搬运车上的物品都是平放着的，车厢里的空间没有得到充分利用，而搬运工回答说这是公司的要求，保证客户的东西不被压坏，双方因此僵持不下。

徐小姐不接受，打电话到搬家公司质问，对方却表示这是搬运工个人的事，让徐小姐自己和工人协商。

目前上海的搬家公司门槛低，个别搬运工为多挣钱，就硬说客户的东西太多太零碎不好搬，把一车能拉完的东西装两车。急着搬家的客户只得吃哑巴亏，选择临时加钱。他说，正规的搬家公司一般只收取两部分的费用，包括基价费和楼层费，如果还有其他加价因素都会事先和客户讲清楚。

后来，经邻居介绍，徐小姐拨打315投诉热线解决了难题。