从2016年开始，菜鸟联合全球32家物流合作伙伴开始探索，并与环保部合作成立了首支物流业的环保基金。绿色配送方面，菜鸟将为厦门搭建物流调度平台、量身定制道路配送优化方案、推广数万台智慧物流车。菜鸟网络宣布，携手中华环境保护基金会、厦门市政府，以及中国主流快递公司，在厦门建设全球首个绿色物流城市。这项计划将提升厦门城市末端配送效率，节省物流成本上千万元。
和以往物流行业自主探索不同的是，菜鸟、厦门市政府、中华环境保护基金会共同打造的绿色物流城市项目，将结合城市发展规划，做好顶层设计，系统推进绿色物流在一个城市的布局。仅2016年，中国使用的塑料快递袋就超过120亿个。
在快递包装中，“大材小用”、过度包装的现象也比较严重，回收使用率极低。同时，依托菜鸟驿站，厦门将打造百个绿色校园和社区，每年回收纸箱可达100万个，节省大量社会资源。
在具体行动措施方面，几方将推动绿色包裹加速覆盖厦门快递网络，年内将投放200万个绿色快递袋，而这一数字到2018年将突破1000万，相当于多种1万棵树。面对即将到来的一天10亿包裹时代，海量快递包装对环境的破坏引发关注。
据透露，绿色物流城市项目将从推广环保包材、纸箱再回收、新能源智慧物流、城市共同配送等领域，结合智慧物流应用，为厦门率先探索一整套智慧、绿色物流解决方案。
中国主流的快递公司也在积极行动，圆通大规模应用电子面单，使用率近80%、百世和天天将环保快递袋用于消费者寄件、韵达使用RFID环保袋进行小件集包，环保袋循环使用可高达50次以上、中通和申通也用绿色循环袋代替传统编织袋。